Tópicos iniciados por Ivo Tondela

3 Tópicos

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Ivo TondelaEstagiário Júnior
postado em TV e Pacotes

Pedido de Extensão de Fibra

Bom dia, segue o seguinte tópico para demonstrar o meu desagrado. A cerca de 1 ano mudei-me para São Manços, quando contactei a MEO para transferir os meus serviços fibra para a nova morada foi-me dito que não tinham cobertura fibra mas que a expansão de fibra acontece é assim que fosse possível que entrariam em contacto o que vale é que a mais de um ano que sempre que questiono sobre a fibra me dizem ainda não chegou a sua localidade. Pois bem acho um roubo pagar 45 euros por um serviço em que sempre que troco de canal a box fica sem sinal, a Internet contratada é de 26mpb pois é ADSL mas aos dispositivos chegam apenas 6 seja por Wi-Fi seja por cabo. Os preços que vocês praticam pela ADSL serem os mesmos dos da Fibra chamasse burla pois recebem valores altíssimos pois as pessoas não têm outras soluções.  É uma vergonha São Mancos não ter fibra mas uma aldeia remota com 15 habitantes aqui perto ter fibra.

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2 meses atrás
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Ivo TondelaEstagiário Júnior
postado em TV e Pacotes

Serviço Vergonhoso

Boas o serviço meo cada vez me deixa mais descontente para alem de estar sempre a haver problemas nos seus serviços, que são constantes, para os resolvermos temos de pagar a ligação para a linha de apoio ao cliente? Já pagamos carradas de dinheiro por um serviço merdoso e para a Meo solucionar temos que pagar a chamada, acho isso ridículo e um esquema de burla pois ninguém me garante que o meu serviço não foi posto defeituoso para me ganharem mais uns trocos com as chamadas. Mas pronto este nem é o assunto principal que me trás aqui hoje. A 2 meses que subscrevi o serviço Meo e escolhi a oferta da TV de 32 polegadas por +59.99€, fiz o pagamento da mesma por referência multibanco e recebi a confirmação da Meo da encomenda da mesma, mas estou a 1 mês a espera da minha televisão pois quando a escolhi foi por não ter uma TV. Tive de pedir uma televisão emprestada a amigos para conseguir usufruir de um serviço que pago pois a Meo não sabe cumprir com o acordado nunca. E a empresa mais vigar

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8 meses atrás
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Ivo TondelaEstagiário Júnior
postado em Internet fixa e móvel

O cliente sai sempre lesado

Fiz uma troca de morada, onde o serviço me foi instalado ontem dia 28/09, para além de me terem de fornecer um serviço pior devido a minha morada não ter fibra ainda estou sem Internet desde o dia da instalação quando marquei com a linha de apoio pedi que a Internet fosse o serviço mais importante a ficar ativo, sempre que ligo não me dão um resposta em concreto e não me dão datas para solução deste grave problema só sabem abrir processos internos. Desde que estou na meo só tenho tido problemas e as soluções da parte da meo vêm muito mas mesmo muito tarde.

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2 ano atrás

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