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Catarina PessoaNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Provedoria da MEO - Cessação de Serviços

Exmos. Senhores, Agradeço que considerem o meu pedido de cessação de serviços, uma vez que solicitei a alteração de morada no dia 26 de Março e até à data a situação encontra-se num impasse. Tendo feito diversas diligências como inúmeros contactos telefónicos e idas a várias lojas fruto da vossa inoperância de não conseguirem localizar a nova morada (?), a vossa equipa técnica deslocou-se finalmente à mesma no passado dia 23 de Abril para "supostamente" instalarem o serviço de fibra mas constataram no local que a v/operadora não dispõe nem de fibra nem ADSL e que a única alternativa seria satélite o que não é permitido pelo condomínio.Como tal e estando impedida de usufruir dos serviços deste 29 de Março,  considero que não será devido qualquer pagamento e solicito a cessação imediata.

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1 ano atrás

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