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perguntado em TV e Pacotes

Box 4k ligada por Wifi sempre a perder o sinal

Viva, Estou com problemas quando ligo Box Wifi 4k por wireless.   Sempre que mudo de canal, passado 5 segundos a imagem para. Basta mudar de canal para voltar a dar mais 5 segundos. Se fizer pause e play tenho imagem durante uns 10min, depois, eventualmente perco o sinal (as barras de wifi desaparecem na box e aparece a mensagem na TV a dizer que perdi o sinal) e tenho de esperar uns 5mins para voltar a dar. Tenho sinal de wifi forte.   Já fiz reset e já andei a vasculhar os menus, tanto do router como da box, e não encontrei nada que ajudasse. Queria evitar ter que chamar algum técnico cá a a casa nesta altura... Tenho serviço instalado è 3 semanas. Box Wifi 4k (cloud) e com o Router Technicolor TG789vac v2.   Obrigado.

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Gavetas
11 meses atrás

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