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xptoptConselheiro Júnior
postado em TV e Pacotes

O seu M4O passou a M5O

Boa Tarde Sou titular do serviço em epígrafe e venho por este meio expor a minha situação: 1- Tendo tido conhecimento de alterações ao serviço através do upgrade para o M5O dos clientes que eram M4O entrei em contato com o apoio a clientes no passado dia 02 de Agosto em que me foi dito que poderia ser elegível para o M5O mas que iriam analisar a minha situação e contactar-me-iam num espaço de 48 horas, o que aconteceu no passado dia 04 do corrente, através (salvo erro) do Sr. João Soares que me informou que após uma analise às faturas e ao pacote contratado o upgrade para o M5O dependeria de algumas condições e que como eu já tinha um desconto (20 €) no serviço não poderia fazer o upgrade na totalidade mas tinha-se tomado em consideração a descontinuação do pacote subscrito logo passaria a 190 canais (coisa que eu como cliente nem tinha reparado porque uso uma lista de favoritos) e a 500 MB em cada telemóvel ficando de fora o tal voucher e o cartão de 5Gb de internet móvel que tanto s

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5 meses atrás

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