Comentários colocados por Vafonso

2 Respostas

A
acatmarPrincipiante
postado em my MEO

Pretendo que me contactem

Já submeti vários pedidos através do formulário de contato, a única resposta que obtive foi uma mensagem a dizer que estava a ser tratado, mais nada...

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N
3 ano atrás
A
acatmarPrincipiante
postado em my MEO

Pretendo que me contactem

Estou desde o mês de junho a aguardar que a MEO solucione uma questão relacionada com a cobrança de um serviço que fazia parte da oferta relacionada com a adesão pelo período de mais dois anos, já reclamei por diversas formas, no 16200, que serviu apenas para cobrarem as chamadas, com vários pedidos através do formulário de contacto e com deslocações à loja MEO onde perdi imenso tempo. continuam a cobrar o serviço que me ofereceram, já confirmaram que de facto tal serviço foi oferecido, no entanto continuam a cobrá-lo. Já solicitei que me enviassem a chamada gravada no dia 2 junho, que identifiquei, não o fizeram. Dizem que o assunto está a ser tratado......desde junho.... pergunto o que fazer? Infelizmente é muito desagradável ser cliente M40 há mais de 2 anos, com faturação elevadissíma e ser assim tratada.

9
N
3 ano atrás

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