Comentários colocados por marciocoelho-38295

4 Respostas

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CidiRomeEstagiário Sénior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

VoIP MEO deixou de conseguir fazer chamadas em FreePBX

Esta empresa, MEO,  está a ter uma postura vergonhosa na prestação deste serviço. Eu chamo-lhe mesmo engodo.Tem este como mais um serviço prestado, mas na realidade não prestam o serviço. Vou demonstrar isso de seguida. Como referi em posts no inicio, eu sempre tive estes números configurados em freepbx. Finais de Janeiro simplesmente deixei de conseguir fazer chamadas, recebo e não consigo fazer chamadas ….Funciona este serviço da MEO a 50%. Criei o primeiro Ticket sobre este assunto na MEO em finais de Fevereiro, 2 meses e após varias reclamações , inclusive no livro de reclamações online,  a MEO dignou-se a responder-me. Para surpresa minha, a resposta foi:“Após analise ao seu pedido pelo departamento técnico é necessário confirmar se o equipamento que tem, foi vendido pela MEO ou se está certificado/homolgado pela MEO , no que concerne a chamadas que tenta fazer para números Voip.Após analise ao seu pedido pelo departamento técnico é necessário confirmar se o equipamento que tem, f

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1 ano atrás
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CidiRomeEstagiário Sénior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

VoIP MEO deixou de conseguir fazer chamadas em FreePBX

Boa tarde. Boa ideia a do portal da queixa. Deixe aqui o link da sua queixa para ir lá colocar um comentário. Quando tiver um bocado também faço uma.   Cumprimentos. Aqui fica o Link da reclamação no portal da queixahttps://portaldaqueixa.com/brands/meo/complaints/meo-pacote-de-servicos-56574821Fiz adicionalmente a mesma reclamação no livro de reclamações Online

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1 ano atrás
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CidiRomeEstagiário Sénior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

VoIP MEO deixou de conseguir fazer chamadas em FreePBX

Espero que consigas obter reposta, por que a nós, só nos disseram que da parte deles está tudo bem. Cumprimentos Boa noite,Efetivamente e após 15 dias de abertura do ticket nada foi feito por parte da MEO para resolver o problema.Como já foi referido anteriormente, este problema está a acontecer em sistemas/centrais ASTERISK, o que penso ser a esmagadora maioria de casos. Esta situação e tão ridícula que eu tenho o numero registado com sucesso, consigo receber chamadas de alguns telefones da rede fixa, testei com um numero de uma empresa e funcionou, testei com um numero residencial já não funcionou, se ligar de telemóvel da rede MEO não funciona, se ligar por exemplo do operador 91 recebo a chamada perfeitamente, e não consigo fazer nenhuma chamada do numero voip. Registei o mesmo numero num telefone voip e não tive qualquer problema. das duas uma ou a MEO fez alterações que ficou a provocar inadvertidamente este problema, e assim sendo pelo tempo e pela inação de resolução do proble

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1 ano atrás
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CidiRomeEstagiário Sénior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

VoIP MEO deixou de conseguir fazer chamadas em FreePBX

Tenho exatamente o mesmo problema. tenho o numero configurado numa central ZYCOO e nunca tive problemas. recentemente tenho….Se ligar para o numero voip por exemplo da operadora vodafone a chamada é recebida. Se ligar de um telemóvel MEO da chamada falhada. Se ligar para fora através do numero da voip MEO da sempre a mensagem referida, sem sucesso. Só pode ser problema interno da MEO. Abri uma avaria, aguardo resposta.

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1 ano atrás

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