Comentários colocados por COZINHA FACIL

1 Resposta

J
JorgePeriquitoPrincipiante
postado em Telemóvel

Cozinha Fácil: Burla facilitada pela MEO. texto da queixa à ANACOM

 Venho por meio deste, deixar a minha indignação com a Meo. Liguei ao atendimento ao cliente,  pois  na minha fatura, veio cobrando  um serviço que nunca pedi e nao utilizei.O atendente disse que era um serviço sobre cozinha fácil, 2 euros semanais. Eu disse: "nao entendi", como assim, cozinha facil na fatura de telefone? Talvez tenha clicado em algo sem saber e automaticamente veio cobrando. O atendente disse que ia cancelar o serviço, mas não tinha como  retornar os valores cobrados de maio e junho.Então senhores, a Meo funciona como um cartão de crédito aberto a serviços, e ficamos a mercê de cobranças que nem mesmo sabemos do que se trata.  Assim fica dificil acreditar que a empresa é séria. Será que a Meo não ganha nada ao cobrar um serviço de outros em sua faturação?Será que a Meo atua como se fosse um cartao de credito ou um Paypal  sem necessidade de senha para confirmar compras de serviços diversos, facilitando assim vendas/ compras induzidas?Agora , queria abrir uma reclamaça

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N
Super User
11 meses atrás

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