Comentários colocados por Francisco Lopes

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C
Carla PaivaNovo Membro
perguntado em Telefone Fixo

Poste de Madeira

Fiz um pedido de alteração de traçados pois havia um poste com âncoras atrapalhando a construção de minha casa. Após quase dois anos e várias cartas reclamando, nada foi feito e sequer havia previsão para intervenção. Pensei em acioná-los em tribunal mas um amigo advogado disse-me que seria demorado e caro, recomendou que eu abrisse uma reclamação diretamente com a Altice, na ouvidoria. Fiz isso e em uma semana já havia pessoal técnico da MEO no terreno para planejar a remoção da rede inteira. Ainda não foi executado, mas já há, ao menos, ordem de serviço aprovada para uma empreiteira executar. Esse é o caminho melhor, faça um pedido de alteração de traçados para ter um número de registo, e imediatamente abra uma reclamação ao ouvidor da Altice (grupo proprietário da MEO), informando o número de registo e anexando novamente as fotos. Boa sorte!

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F
1 ano atrás

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