Comentários colocados por Pilassal

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mabinoguionEstagiário Júnior
postado em TV e Pacotes

MEO BOX ANDROID PARAGENS NA IMAGEM

Depois de mais umas horas de espera ao telefone e duma reparação marcada mas não cumprida, lá veio cá ontem um individuo ,que se limitou a trocar de boxe .Colocou novamente uma box androide 4Kigual à que já cá tinha estado e que só deu problemas.Claro está que os problemas já começaram. A imagem para a box reinicia-se sozinha e volta a parar passado uns minutos. O comando fica inoperativo…..Só desligando a boxe da corrente e depois de uns minutos de espera volta a haver sinal. Por quanto tempo é um mistério. Hoje durante a tarde já fiz esta operação TRÊS vezes.Já não sei verdadeiramente o que fazer. Estou cansado de esperar  tempos infinitos ao telefone para ser atendido e reportar as minhas queixas. A MEO está-se nas tintas e os “técnicos” que nos mandam às nossas casas apenas sabem montar (?) as boxes.Não percebendo nada do assunto acho que o que estes ou outros fulanos deviam fazer era procurar a razão destas falhas e não se limitarem apenas a mudar as boxes. Mas para isto têm que e

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6 meses atrás
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mabinoguionEstagiário Júnior
postado em TV e Pacotes

MEO BOX ANDROID PARAGENS NA IMAGEM

Finalmente e após cerca de 30 contactos telefónicos e 23 dias de espera vieram substituir box androide. Para surpresa minha (ou não) deixaram-me uma box Arris VIPA4402E  que tem uma imagem de qualidade muito inferior e não é 4k sem sequer me perguntarem nada.Julgo que deveriam ter tentado detectar a razão das falhas e deixarem uma outra box igual.Não me foi dada qualquer explicação para este procedimento. Uma vez  mais a MEO está a falhar.Agora vou “descansar” um pouco de toda a  “luta” mas não vou desistir de pugnar por uma razão que tenho.Lamento toda esta situação mas tenho uma vez mais de dizer que a MEO presta um pessimo serviço

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6 meses atrás
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mabinoguionEstagiário Júnior
postado em TV e Pacotes

MEO BOX ANDROID PARAGENS NA IMAGEM

Tenho exactamente o mesmo problema. Mais do que arrependido de ter optado pela box android.Os contactos com a meo são diários mas não querem resolver o problema.Querem os tais 40 euros para mudarem a box. Que culpa tenho eu que esta box não funcione?Cambada de vigaristas .Serviço de assistência sem classificação possível.É toda a gente a empurrar  para o lado.Desde o dia 11 de Janeiro que os contacto mas nada de resolver o problema.Deviam ter vergonha.O que querem é dinheiro e prestar o serviço contratado logo se vê.Não sei como este processo vai acabar mas não ponho de parte mover uma acção judicial contra a meo

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6 meses atrás

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