Comentários colocados por HICOSCAL

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V
VMARQNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Formulario para apresentar Questão/ Reclamação nao funciona

Estou desde Sábado 21-12-2019 sem serviços Meo: Internet,telefone e televisão. No proprio dia alertei o serviço de avarias Meo,ao qual me comunicaram que era uma avaria geral e não particular. Achei logo estranho que os meus vizinhos,que recebem o sinal fibra do mesmo poste que eu,todos me disseram que tinham o serviço activo. Desde o primeiro telefonema da avaria alertei que o fio que vem para minha casa estar em baixo,mas como me disseram que era geral e que não devia ter a ver com essa situação do fio aceitei como boa a explicação. Dias depois,e já com outros telefonemas efectuados,recebi vários sms a me alertar que o serviço já estava reposto e a avaria solucionada. Quando cheguei a casa,convencido que já tinha o serviço activo,qual o meu espanto que tal não acontecia. Mais um telefonema para a meo,e expliquei que o meu serviço continuava com avaria,sendo que mandaram-me ligar/desligar/tirar fio/colocar fio etc e nada… Disseram-me então que deveria ser uma avaria própria e não gera

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás

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