Comentários colocados por jm2014

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xptoptConselheiro Júnior
postado em TV e Pacotes

O seu M4O passou a M5O

[quote]bombhastyk escreveu: Existe formulário on-line para a provedoria de cliente, mas como já expliquei atrás, são papagaios do 16200... Não ganhas nada com isso. Eu fiz exposição à DECO e estou a aguardar. Foi rápido a responder da parte deles e deram-me razão. E o que eles me justificam para eu ter razão é parecido contigo, invocam a Lei que obriga os operadores a esclarecer claramente os clientes aquando das alterações contratuais, coisa que a Meo não está a fazer com ninguém... [/quote] Tem que se ser associado da DECO ou qualquer um os pode contactar?

895
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6 meses atrás
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xptoptConselheiro Júnior
postado em TV e Pacotes

O seu M4O passou a M5O

Já agora, existe algum endereço de email que possa utilizar para fazer uma exposição sem ser através da linha 16200?

895
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6 meses atrás
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xptoptConselheiro Júnior
postado em TV e Pacotes

O seu M4O passou a M5O

Boas, Recebi todas as ofertas, mas também tenho razão de queixa, já que a PT lembrou-se de me alterar o meu tipo de contrato, transformando-o em empreserial/negócios quando antes era residencial (as facturas passaram a ser PT Empresas em vez de MEO). Esta mudança foi realizada em março último sem conhecimento/autorizaçao minha e só agora me apercebi, principalmente porque tenho DD+FE (apenas controlava o valor mensal e não o conteudo da factura). Os serviços e o valor que pago mantêm-se, só que por mero acaso, já que como aqui foi dito "as empresas" só receberam as ofertas depois de muito reclamar, já que inicialmente não iam ser abrangidas. Liguei várias vezes para o 16200 e insistem que o meu contrato se mantém, o que eu discordo em absoluto. Nesses contactos dizem ainda que "posso voltar a ser residencial" devendo para isso fazer um pedido escrito. Acontece que eu considero que não tenho que fazer pedido nenhum, já que antes a PT também não me contactou para proceder à mudança para

895
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6 meses atrás

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