Boa tarde!
Após pagamento da factura em atraso que já contemplava o valor de reativação, o serviço não foi reativado tendo a fatura sido paga há dois dias.
Rativaçao do serviço
Resposta fixada
A reativação pode demorar uns dias.
O melhor será ligar para o apoio ao cliente, para verificarem a situação.
+24Quando pagou?
+24Resposta fixada
A reativação pode demorar uns dias.
O melhor será ligar para o apoio ao cliente, para verificarem a situação.
Deve estar quase.
Também já pagamos faturas em atraso e ninguém gosta de ficar sem serviços.
Na altura pedimos para alterar a data de pagamento.
Também somos cliente da marca UZO da Altice.
Como tem havido mau tempo neste Inverno pode ligar para 16 209 “falar com assistente”. para ficar com certeza.
Um bom fim de semana e primavera para a sua família.
jose
20.03.2025, 23H45 UTC
Responder
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.