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Resolvido

Desativar chamada de publicidade

  • 19 de março de 2025
  • 1 resposta
  • 16 visualizações

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Estou tentando desautorizar o contato da MEO para efeitos de marketing, porem ao gravar diz o erro "Não foi possível efetuar seu pedido”, Ocorreu um erro, Por favor, tente mais tarde.

 

Que tipo de resposta é esta ? preciso exercer meu direito de não ser contatado, isto está claro na RGPD. 

Devo reclamar na CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados para resolver ? 

https://www2.gov.pt/servicos/apresentar-reclamacao/queixa-sobre-a-protecao-de-dados-pessoais

Solução por ana_Paula

Olá ​@Mlp1977 

Tem esse direito, mas parece haver algum erro no my MEO.

Já experimentou fazer pela app? Ou se estiver a fazer pelo browser limpar os cookies?

Se não conseguir envie email para dpo@meo.pt (Data Protection Officer ou Encarregado de Protecção de Dados)

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1 resposta

ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • 3649 respostas
  • Solução
  • 19 de março de 2025

Olá ​@Mlp1977 

Tem esse direito, mas parece haver algum erro no my MEO.

Já experimentou fazer pela app? Ou se estiver a fazer pelo browser limpar os cookies?

Se não conseguir envie email para dpo@meo.pt (Data Protection Officer ou Encarregado de Protecção de Dados)