Boa tarde, eu mudei o meu pacote de satélite para fibra e como era uma cliente muito antiga ofereceram me uma tv, mais tarde fiquei a saber que tinha sido devolvida com a indicação de endereço desconhecido.
E no dia em que isso aconteceu eu estava em casa e não foi contactada por ninguém. Foi à loja fiz uma reclamação e até hoje não disseram nada.
Eu acho que vou mudar de rede, vou para uma da concorrência, pois já não é a primeira vez que me fazem isto, e estou a ter problemas com o meu marido, por vocês prometerem as coisas e não comprirem. Agradecia uma resposta breve da vossa parte .
Atenciosamente Ana Carvalhosa
