Boa tarde,
Venho por este meio expor a minha situação. Eu não estou na cidade e na minha está um casal amigo com filhos. O serviço foi ativado por alguma criança na casa e eu não consigo fazer o cancelamento do período anual. Foi ativado sem nenhum comunicado, só descobri quando chegou a fatura, no caso neste mês de Setembro. Gostaria que me orientassem no que fazer pois é inaceitável essa fidelização de 1 ano que não tenho a possibilidade de cancelar. Não fui comunicada, não recebi carta nenhuma, não assinei nada e foi feita a adesão apenas por um botão. Não assinei, não concordei e não recebi qualquer comunicado referente ao assunto. Será possível pagar a fatura atual, e cancelar o anual?
Solução por P.Ribeiro
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