Pergunta

Porque é que o MEO GO está constantemente a falhar?

  • 14 July 2023
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Desde há mais de 3 semanas que tenho problemas em aceder ao meo GO.

Esta é a única forma que tenho de ver TV, associada ao pacote MEO fibra, que pago todos os meses, sob uma quantia avultada que está constantemente a aumentar.

O serviço Meo Go ou funciona mal ou na maioria das vezes nem funciona.

Quando decido que quero ver um determinado programa naquele dia, é exatamente quando o serviço me falha. É, claramente, um problema de primeiro mundo, mas é muito chato pagar tão caro por um serviço que tem consecutivos problemas.

 

Além de apresentar esta reclamação formal tenciono rever o pacote de prestações a este serviço por me ter já falhado consecutivas vezes.

 

Apesar da simpatia de quem atente o 16200 e dos máximos esforços para a resolução do problema, o assunto nunca fica resolvido na hora e é sempre preciso esperar umas 48h até se dignarem a contactar de novo.

 

Enfim, é uma desilusão este serviço.


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Reputação 3
Crachá +18

Olá @Daniela Carmo , para informações especificas sobre o seu serviço deve contactar o apoio ao Cliente MEO através dos contactos disponíveis em https://www.meo.pt/contactos

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