Bom tarde.
Não consigo ver MEO go no PC fixo de casa. Quando vou fazer login aparece me que o serviço não funciona fora de casa, mas eu estou em casa, ligado por cabo ao router
Não consigo aceder ao meo go no pc de casa
Olá Novamente
Poderá ter sido devido a Mudança de Titular
Já Experimentou Reiniciar o FiberGateway (Router), como Indiquei Mais Acima, e Tentar Novamente?
Se o Problema Precistir, Terá que Reportar a MEO Utilizando o Assistente Digital no my MEO > ou Contactando as Linhas de Apoio MEO >.
Infelizmente, por Vezes, é Normal que Possa Haver Muito Tempo de Espera nas Linhas de Apoio devido a Sobrecarga na Linha por Vários Contactos em Simultâneo. Quando isso Acontecer, Sugiro, que Tente Novamente Mais Tarde, Noutro Horário.
+24Olá
Através de Outros Equipamentos (como no seu Telemóvel, ou em Outro PC) Consegue Aceder e Utilizar o MEO Go Normalmente?
Está a Aceder Através do Site do MEO Go (tv.meo.pt) >, certo?
Qual é o Sistema do seu PC? Já Experimentou Utilizar Outro Navegador?
Não consigo aceder em nenhum dispositivo. Aparece-me sempre a opção de utilizar como se estivesse fora de casa
+24Olá
Já Utilizou o MEO Go Anteriormente? O seu Serviço é Fibra, ADSL ou Satélite?
Já Experimentou Reiniciar o seu Router MEO, e Tentar Novamente?
Já utilizei o MEO go durante largos anos. Mas no mês passado fiz alteração na titularidade do serviço. Não sei se foi disso. O meu serviço é fibra. Tentei utilizar a linha de apoio nas levo mais de 30 minutos em espera e ninguém atende. É vergonhoso
+24Olá Novamente
Poderá ter sido devido a Mudança de Titular
Já Experimentou Reiniciar o FiberGateway (Router), como Indiquei Mais Acima, e Tentar Novamente?
Se o Problema Precistir, Terá que Reportar a MEO Utilizando o Assistente Digital no my MEO > ou Contactando as Linhas de Apoio MEO >.
Infelizmente, por Vezes, é Normal que Possa Haver Muito Tempo de Espera nas Linhas de Apoio devido a Sobrecarga na Linha por Vários Contactos em Simultâneo. Quando isso Acontecer, Sugiro, que Tente Novamente Mais Tarde, Noutro Horário.
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