Bom dia, eu sou vosso cliente apenas do serviço de telemóvel faz quase 4 anos. Tinha em saldo vários pontos MEO para descontar ou trocar em produtos e/ou serviços. Entretanto, fiquei com o serviço desativo porque tive algumas faturas a pagamento e eventualmente eles cortaram. Entretanto já liquidei os valores, já restabeleceram o serviço e para meu espanto, verifico que no site indica que não tenho nenhum saldo de MEOS acumulado. Assim sendo o que aconteceu ao meu saldo anterior, porque foi retirado e se existe possibilidade de me devolverem.
Cumprimentos
Solução por Ricardo27
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