Há vários dias que a MEO deixou de estar disponivel como TV Provider nos iPhones e iPads via iOS. Quando se escolhe a MEO como TV Provider, surge uma mensgem a indicar que está temporariamente indisponível..
Já tentei em vários dispositivos, com iOS 26 ou iOS18.7.2 e o problema mantém-se.
Há algum problema entre a MEO e a Apple?
Solução
MEO Go indisponivel como TV Provider no iOS
Solução por Rafa_UserFiberMEO
Olá
Tem o MEO Go Fora de Casa Subscrito, ou está a Tentar Aceder ao MEO Go Dentro de sua Casa, Ligado a sua Internet MEO (Grátis em Fibra e ADSL)?
Se estiver a Aceder ao MEO Go Dentro de Casa, Ligado a sua Internet MEO (Grátis, em Fibra e ADSL) Experimente Também Reiniciar o seu FiberGateway/Router, e Tentar Aceder Novamente
Se o Problema Precistir, o Melhor Será então Reportar ao Apoio Técnico, para Assim Analisarem e Tentarem Resolverem a Situação, em Breve, através das Linhas de Apoio MEO >.
Já que acha que o Problema pode ser da Apple, por algum Bloqueio da Marca, pode Sempre Também optar por Reportar a Apple através das Linhas de Apoio ao Cliente da Mesma
+24Olá
Já Experimentou, Desinstalar a app MEO Go (Remover a MEO como TV Proveider se aparecer ainda Ligado), voltar a Instalar a app, e fazer a Configuração Novamente do Zero (como fosse a 1°Vez)
Por Acaso já foi Mensionado Anteriormente aqui no Fórum que parece existir um Problema de Incompatibilidade entre o MEO Go e o Novo iOS 26, causando variados Problemas. Acredito que sejam Resolvidos em Breve numa Próxima Atualização, mas Suguiro a Reportar ao Apoio Técnico através das Linhas de Apoio MEO >
Já apaguei a aplicação da meo e voltei a instalar am ambos os equipamentos (um com iOS 18 e outro 26). O resultado é o mesmo. O problema não parece ser da app da meo. Nas próprias definições do iOS para fornecedores de TV, ao escolhermos a MEO o iOS indica que a MEO está indisponível.
Fiz o teste escolhendo a NOS e o iOS leva-nos nesse caso para a página de pedido de username e password, como esperado.
Apenas a MEO está a dar problemas.
Dá a sensação que a Apple está a bloquear a MEO.
+24Olá
Tem o MEO Go Fora de Casa Subscrito, ou está a Tentar Aceder ao MEO Go Dentro de sua Casa, Ligado a sua Internet MEO (Grátis em Fibra e ADSL)?
Se estiver a Aceder ao MEO Go Dentro de Casa, Ligado a sua Internet MEO (Grátis, em Fibra e ADSL) Experimente Também Reiniciar o seu FiberGateway/Router, e Tentar Aceder Novamente
Se o Problema Precistir, o Melhor Será então Reportar ao Apoio Técnico, para Assim Analisarem e Tentarem Resolverem a Situação, em Breve, através das Linhas de Apoio MEO >.
Já que acha que o Problema pode ser da Apple, por algum Bloqueio da Marca, pode Sempre Também optar por Reportar a Apple através das Linhas de Apoio ao Cliente da Mesma
Tenho o serviço Meo Go fora de casa e é esse que dá problemas quando se liga fora de casa. A Apple está a bloquear a definição do MEO como fornecedor de TV. Surpreende-me que outros clientes com MEO GO fora de casa não tenham o mesmo problema quando acedem ao serviço fora de casa em equipamentos com iOS. E ainda mais surpreende que a MEO não tenha percebido isto.
O problema não pode ser da conta de utilizador (porque nem se consegue chegar ao ponto de indicar user name), nem com o equipamento (já experimentei em iPad e iPhone), nem com a versão do iOS (está a dar o mesmo erro em 26 e 18.6.2)
+25Olá
Se outros clientes não partilham deste mesmo problema é porque é algo isolado. Já experimentou expor esta questão no Fórum da Apple por exemplo?
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