Pergunta

Estado da encomenda

  • 4 February 2021
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Boa tarde. Hoje de madrugada efectuei uma encomenda que ficou registada com o n°C000955889. Eu não sou cliente MEO mas estou registado no site, tendo um log in com e-mail e password. No campo em que se verifica o estado da encomenda a informação que consta é "Sem encomendas", pese embora já a tenha pago e ter-me sido enviado e-mail com o resumo da mesma. Pergunto:qual o motivo de não a conseguir acompanhar nem saber o que se dela é feito? 


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Se alguém me puder esclarecer, nomeadamente informando-me do que é feito da minha encomenda, agradecia. 

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