Boa tarde,
Desde o início de outubro que aguardava o agendamento para recolha do equipamento por cessação do contrato. Como nunca contactaram (como me informaram telefonicamente, aquando da cessação do contrato), liguei para a linha de apoio - novamente, e ficou então agendada a recolha para dia 13 de novembro, entre as 8:00h e as 12:00h. Inadmissivelmente, não compareceram, nem justificaram a ausência. Não acho correto, estar constantemente a ligar para uma linha de apoio, com custo de chamada, para que procedam ao levamento do material (box e antena satélite). Vou aguardar por novo contacto, pois recuso-me a gastar mais uma chamada para os vossos serviços.
Cliente: 1124251462