Olá, comprei a prestações, em 18/12, um tlm Samsung com oferta de tablet. A promoção acaba a 23/12. A venda ainda está em análise! Se não tiver resposta até 23/12 perco a oferta do tablet?! Se sim, posso desistir da compra?!
Agradeço esclarecimento!
Solução por omicronpersei8
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Já fez o pagamento da entrada? Se sim e se foi feita dentro da data da promoção. Não deverá ser tema, mesmo que a resposta venha tardia. Por ser uma data próxima do natal deverá haver um fluxo maior de pedidos por isso os tempos podem dilatar.
Obg pela resposta!
O problema é mesmo esse: não tenho como pagar pq nada me foi enviado nesse sentido!
Daí o meu receio de perder a promoção. E sem promoção não estou interessado na compra!
Que faço? Não estava a contar com esta demora na resposta da meo!
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Arriscaria a dizer que a loja online deverá assumir a data da intenção de compra, é alheio a sí os procedimentos administrativos (ie: aprovação plano de prestações). Não obstante se fez a compra com um login MY MEO terá acesso a evolução do pedido.
Em última análise se a compra não for de encontro com a sua expectativa, poderá entrar em contacto com a equipa da loja online suportelojaonline@meo.pt
Obg mais uma vez pela sua resposta e cuidado!
Acabei por ligar hoje para o 16200, ficaram de falar com a loja online e dar-me o feedback entre hoje e amanhã - vamos ver como corre!
Gde abç!
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