Skip to main content
Pergunta

Como alterar o email sapo no perfil ID de utilizadoe e no usado para comunicação com a meo?

  • June 9, 2026
  • 1 resposta
  • 14 visualizações

Forum|alt.badge.img

Uma vez que o email sapo obriga a uma subscrição para poder usar nos equipamentos, tenho de mudar o email em todas as contas, mas não não consigo mudar no ID da meo. Como posso fazer isso?

 

1 resposta

Rafa_UserFiberMEO
Super User
Forum|alt.badge.img+24

Olá ​@RTomás 

Para Alterar o E-Mail onde Recebe as Comunicações e as Faturas da MEO, Aceda à sua app my MEO vá em "Perfil" > "Dados da Conta MEO" > "Contactos do Titular" > "Alterar Dados"

 

Quanto ao ID MEO, os Dados que Utiliza para Iniciar Sessão no my MEO, é Impossível Mudar o E-Mail de Login.

A Solução é Desassociar os seus Serviços do seu Atual ID MEO (com o E-Mail Antigo) e Associar a um Novo ID MEO (com o E-Mail Novo)

Indo na app my MEO em "Perfil" > "Dados da Conta MEO" > "Remover esta conta do my MEO", e Termine a Sessão da sua Antiga ID MEO (com o E-Mail Antigo)

Após Isso Crie Então uma Nova ID MEO (com o Novo E-Mail) e Associe a Mesma os seus Pacotes e Serviços MEO a essa Nova Conta. Veja Aqui Como >