COBRANÇA INSEVIDA

Será, e apenas estou a por hipótese sem conhecimento em concreto do caso, que essa vendedora fez um novo contrato novo para a nova morada e tem neste momento dois contratos ativos e “apenas” pagou um deles? não lhe estou a imputar qualquer culpa da situação, mas é a única hipótese que estou a ver para esta trapalhada toda.

Meus nobres, aí que está a questão. Fui em loja física 2x, em uma delas descobri o livro de reclamações que fui orientada pelo supervisor da loja. Depois em ligações nada se resolveu. Fiz mais 3 reclamações online e quando respondem não consigo fazer a treplica. Tenho extratos bancários com a retirada do valor. Minhas contas são pagas com mais de 1 semana de antecedência. Eu envio e-mail com fotos, com explicações mas nada se resolve. Vou as lojas e eles torcem o nariz. Posso estar a exagerar mas NÃO ME ARREPENDO. Meus nervos estão à flor da pele por pagar por produtos que não recebo. Foi prometido rebatedor de sinal, já se faz 4 meses e não chegou. Se contratou 10gb e só tem 5. Sem falar nessa velocidade SEM VERGONHA que pago por 500 e não chega a 300. E por último,  faz-se 20 dias que mudei a morada e NINGUÉM  veio instalar meus serviços. Marcaram por 2x e nas duas cancelaram na última hora mesmo depois de não ir trabalhar esperando por eles. E queres que eu seja educada? Educação se usa com quem merece. Se estou na minha razão,  que se fod* o que pensam sobre mim.

Quanto aos senhores, por terem de ler isso, sem saber de nada e nem ao menos terem nada a ver, peço  desculpas. Quanto a MEO desejo absolutamente tudo de pior pra esse empresa HORRÍVEL.  

Bom dia antes de mais, a forma como se dirige no forma é incorreta, a assistência via fórum é facultada por clientes, logo ninguém tem culpa do suposto erro que está a narrar.

O que aconselho, é que efetuei a exposição via área de cliente mymeo, pedidos e mensagens, faturação, de modo a que seja aferida pelo departamento correto, escusa muitas vezes de perder tempo com outros departamentos, quando este verifica logo a situação, e pode ir acompanhando na área de cliente, de forma comoda. 

Cumprimentos.