Pergunta

Troca de pontos meo

  • 17 June 2023
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Crachá
  • Principiante
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Tentei trocar meos e foi confirmado, foram 400 meos, vejo na conta 637, fiz a troca e os 37 continuam lá, não percebo, a ideia é troca de meos para entregar o valor a uma instituição, não quero pagar o valor dos 400 meos da minha conta, isso seria uma coisa que não me interessa, estava bem intencionado e agora não sei se me vão fazer pagar em dinheiro, se é esse o caso cancelem.

Uma coisa é doar meos outra é eu pagar no fim do mes. 


2 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Não percebi. Quantos meos tinha antes da troca? E quantos aparecem depois da troca? 

Crachá

Tinha 637, depois de dar para a LPCC 400 pontos meo ainda apareciam os 637, como não sou de ficar sem esclarecimentos já falei com o apoio meo e pelas informações percebi que os 637 apareciam mas há muito por serem de net móvel, percebi que os 400 pontos meo foram retirados da conta tv-net-telf.

Penso que devia haver um menu na barra em cima que permitisse ir a cada assunto que quisessemos tratar ou esclarecer, afigura-se-me que simplificando teriamos um melhor serviço, mesmo assim já está tudo esclarecido.

Cumprimentos,

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