Boa tarde,
Preciso de ajuda para resolver um problema de login no acesso ao MEO-WIFI;
O Assistente Digital Meo não faz a mínima ideia do que eu estou a falar;
Trasferiu o apoio para um Assistente humano, que após ler a explicação do meu problema, disse que não me podia ajudar e aconselhou a ligar para o 16209;
Liguei para o 16209 e o Assistente que me atendeu disse-me que não era do departamento dele (???) e que me ia transferir para o departamento comercial.
O que eu mesmo queria saber é porque deixou de ser possível fazer um pedido de apoio por escrito através da área de cliente...
