Pergunta

Pagamento Homebanking por pagar

  • 10 June 2020
  • 3 respostas
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Boa noite.

Ontem paguei a fatura por referência multibanco mas neste momento ainda me aparece o valor por pagar…

É normal?

Obrigada.


3 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Pode acontecer. Por vezes o sistema demora mais do que 24h a assumir o pagamento. Já me aconteceu uma vez demorar 72h.

Já verificou a entidade e a referência? Não houve nenhum dígito trocado?

Pode acontecer. Por vezes o sistema demora mais do que 24h a assumir o pagamento. Já me aconteceu uma vez demorar 72h.

Já verificou a entidade e a referência? Não houve nenhum dígito trocado?

Boa noite.

Obrigada pela resposta.

Já confirmei (esta tarde, por achar estranho) e está tudo correto.

A única coisa diferente foi que o pagamento foi por homebanking e não no próprio ATM. Será por isso?

Reputação 7
Crachá +24

Não deve ser por isso. Deve ser algum atraso no sistema. Certamente que será regularizado em breve.

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