Pergunta

O produto já foi registado no my MEO por outro utilizador.

  • 14 Abril 2021
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Boa noite,

Estou com um problema ao tentar adicionar o meu pacote meo aos meus produtos na área de cliente. Quando coloco o número de cliente e de conta, e de seguida tento adicionar aparece-me a seguinte mensagem:
"O produto já foi registado no my MEO por outro utilizador."
Que eu me lembre nunca associei o meu pacote meo a qualquer outro endereço de email, mas mesmo que isso tenha acontecido pretendo mudar para o endereço electrónico associado à minha área de cliente. 


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Reputação 7
Crachá +24

Só no apoio ao cliente conseguem verificar essa situação, 16200 ou loja MEO.

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