Olá a todos!
Alguém me pode ajudar?
Já telefonei para o suporte mas eles parecem não entender o meu problema, só porque não estou a utilizar a app no Macbook.
Há algum tempo que tento fazer login com os dados de acesso à Área de Cliente MEO (email e password) através do browser no PC e não sei porque motivo não está a funcionar. Até a pouco tempo funcionava, mas há sensivelmente 3 semanas deixou de funcionar.
Dá sempre o seguinte erro:
“Este canal não pode ser visualizado. Ligue-se à rede MEO de sua casa (pacotes ADSL ou Fibra) ou ative o MEO Go Multi em meogo.pt para utilizar em qualquer rede.”
A questão é que estou ligada a rede meo da minha casa, por isso esta mensagem não faz sentido e sempre funcionou.
Se abrir a app no telemóvel funciona na perfeição, mas no browser dá sempre este erro. Tendo em conta que tenho um MAcbook, não consigo visualizar de outra forma.
Obrigada
