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Engano na compra online e ja passou os 8 dias da resposta Meo

  • December 30, 2025
  • 1 resposta
  • 22 visualizações

Comprei uma ps5 de 1Tb mais um comando extra 

tenho prints da compra e fatura 

fui levantar na loja de Vila Real onde me deram uma de 825gb tentei devolver na hora disseram (a atendente ) com muita arrogância e antipatica que não podia aceitar e só online e que podia resolver…

liguei no mesmo momento para a MEO onde abriram reclamação e disseram que no dia seguinte iam ligar (até hoje nada) recebi mensagem a dizer que iam dar respostas em 8 dias até agora nada também 

 

 

PIOR APOIO AO CLIENTE

 

tive um situação parecida noutra operadora e no dia seguinte estava resolvido 

1 resposta

Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@Faviolfp 

Tenho Imensa Pena pela Situação

Poderá Ver Aqui como pode Fazer a Devolução da sua Encomenda, bem como o Prazo e Condições de Devolução de Encomendas Online >

Mas Suguiro, para Resolver a Situação, que volte a Contactar a MEO, a Reportar a Situação, Novamente Através das Linhas de Apoio MEO >, Ou preenchendo o Formulário de Contacto da Loja Online MEO >

Pois Nós Aqui no Fórum como apenas Clientes (que damos Informações, Dicas e Sugestões para os Serviços MEO) não podemos por isso Fazer Nada sobre a Situação