Pergunta

Dificuldade em "Pedidos e Mensagens"

  • 24 January 2021
  • 5 respostas
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Estou a tentar criar uma mensagem na área de clientes em Pedidos em Mensagens e não o consigo fazer. A única coisa que aparece é uma seta que não leva a lado nenhum. 

Já experimentei em 3 browsers diferentes. Isto é um problema recorrente?

 

 


5 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Existem algumas queixas nesse sentido. Aqui consigo tanto pelo Chrome como pela app. Já tentou limpeza de cache e cookies? 

Já tentou pela app? 

Instalei a app e também não funciona.

 

Tanta na app como num dos browsers funciona uma outra conta, associada a outra morada que tenho.
Curiosamente é com a conta associada ao contrato que pretendo terminar que não é possível.

 

Crachá

bom dia:

foi aumentado o preço mensal e não fui avisado, .Pergunto não é obrigatório avisar o cleinte?

cumprimentos rui per

Crachá

foi enviado dois emails, para confirmar a nota de crédito de março 2022 e abril do mesmo ano, cconsultei as faturas e não encomtro nenhum crédito. Cumprimentos ,rui pereira

Reputação 7
Crachá +24

@rp123

Não deve ter aumentado a mensalidade. Deve ter é terminado algum desconto de que estava a usufruir. Terminou o período de fidelização? 

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