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Resolvido

Converter "Sim" de Cartão de Dados em "eSim"

  • 27 de setembro de 2024
  • 3 respostas
  • 206 visualizações

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  • Dinamizador Júnior
  • 16 respostas

Apesar de a pagina da Meo o publicitar, não consigo pedir eSim. Recebo a seguinte resposta:

“Substituir por cartão eSIM

Não é possível fazer este pedido online. Em alternativa use os canais de apoio.”

Tambem tentei com o iPhone mas diz para contactar a MEO. 

Será por ser cartão de Dados?

Solução por ana_Paula

@duralex 
Então tem mesmo de contactar o Apoio ao Cliente

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3 respostas

ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • 3589 respostas
  • 27 de setembro de 2024

Experimente no myMEO web


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  • Autor
  • Dinamizador Júnior
  • 16 respostas
  • 27 de setembro de 2024
ana_Paula disse:

Experimente no myMEO web

Isso já eu fiz. Na minha pagina da Meo aparece a opção, mas depois de selecionar a opção correspondente recebo a informação para contactar os canais de apoio.


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • 3589 respostas
  • Solução
  • 27 de setembro de 2024

@duralex 
Então tem mesmo de contactar o Apoio ao Cliente