Olá. Tenho um canal pago através da MEO, todas as faturas estão em dia, mas o canal aparece como inativo. Já reiniciei a box e tentei aceder à Área de Cliente, mas não me é possível criar pedidos por lá.
Podem ajudar-me a resolver esta situação o mais rapidamente possível?
Obrigada.
+24Olá
Qual foi o Canal que Subscreveu?
Quando foi a Subscrição?
Já teve o Canal Ativo após a Subscrição, e depois voltou a ficar inativo? Ou ele ainda nunca chegou a Ficar ativo?
Por onde fez a Subscrição?
O seu Serviço é Fibra, Satélite ou ADSL?
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