A propósito do voucher de desconto da MEO para utilizar na loja online. O problema é que a própria MEO indica que a ativação tem de ser feita através da aplicação My MEO ou, em alternativa, numa loja física.
Sucede que os meus pais têm mobilidade reduzida e estão totalmente impossibilitados de ir a uma loja. Tentei fazer o processo pela aplicação My MEO, conforme indicam, mas a opção de ativação do voucher simplesmente não existe na app.
Já falei com a linha de apoio, onde os operadores foram impecáveis e muito prestáveis, mas confirmaram que também não tinham ferramentas no sistema para ativar o voucher no momento e que iriam apenas reportar a situação internamente.
Como a deslocação física está fora de questão e o erro na aplicação é da responsabilidade da MEO, preciso que me façam a ativação direta e manual deste voucher por aí, para que possamos finalmente fazer a compra na loja online.
