Área de Cliente - Gestão de Serviços

  • 18 Agosto 2020
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Ao aceder à minha área MyMEO é-me dada a informação de que não posso fazer a gestão de serviços por me encontrar com facturas em aberto, ora então, não posso ver a minha facturação nem consultar as minhas informações quando tenho DD activo e com ordem de ida ao banco a 25/08? Isso é considerado dívida? Onde está a lógica disto?


3 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Só eles lhe podem verificar qual o motivo.

Eu vou ver com o apoio ao cliente, mas que não há facturas vencidas, isso não há, tenho o débito directo activado e nenhuma factura por liquidar.

Reputação 7
Crachá +24

Tem que ver com o apoio ao cliente pelo 16200 ou loja MEO. Deve haver facturas vencidas em divida. 

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