Pergunta

Área Cliente não funciona?

  • 16 December 2020
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Crachá +1

Será que é só eu que não consegue usar a Area do Cliente desde ontem? Entrei ontem, me mostrou uma loucura de um pagamento atrasado de mais de 700 Euros, mas deu erro em mostrar detalhes, deu erro em mostrar facturas, em fim, deu erro em tudo.

Hoje entrei de novo, agora não tem mais nem facturas, nem produtos, nem nada. Sou cliente novo.

O que esta acontecendo?


3 respostas

Reputação 7
Crachá +24

O seu NIF nunca esteve associado à MEO?

Pode ser alguma coisa antiga. Com dividas em aberto a área de cliente fica automaticamente limitada.

Crachá +1

Sou cliente desde 1 ano, nunca tive divida. a ultima conta atrasou pagamento sim, mas foi pago antes de bloquear o serviço e foi um valor de 105 euros.

Reputação 7
Crachá +24

Terá que ver com o apoio ao cliente o que se passa.

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