Boa noite.
Fiz o pagamento da fatura meo no dia seguinte ao prazo limite, e hoje de manhã cedo recebi a mensagem da meo a dizer que recebram o pagamento do serviço. Mas quando fui ao site, na área do cliente continua o suposto valor por pagar.
Resolvido
Área Cliente
Solução por Rafa_UserFiberMEO
Olá
No my MEO pode demorar até 24h a atualizar, e a aparecer o seu pagamento como efetuado.
Mas se já pagou e recebeu a confirmação do pagamento, não deve ser perciso se preocupar.
Mas caso continue a não aparecer o pagamento, pode sempre contactar o Apoio ao Cliente MEO para mais informações
+22Olá
No my MEO pode demorar até 24h a atualizar, e a aparecer o seu pagamento como efetuado.
Mas se já pagou e recebeu a confirmação do pagamento, não deve ser perciso se preocupar.
Mas caso continue a não aparecer o pagamento, pode sempre contactar o Apoio ao Cliente MEO para mais informações
Rafa_UserFiberMEO disse:
Olá
No myMEO pode demorar até 24h a atualizar, e a aparecer o seu pagamento como efetuado.
Mas se já pagou e recebeu a confirmação do pagamento, não deve ser perciso se preocupar.
Mas caso continue a não aparecer o pagamento, pode sempre contactar o Apoio ao Cliente MEO para mais informações
Sim, recebi mensagem da própria meo a dizer o numero do serviço e a confirmar o recebimento do pagamento. Não sabia que podia demorar tanto a atualizarem. Obrigada
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