Olá a todos,
Estou a tentar entrar em contacto com o suporte da MEO, mas estou a enfrentar dois grandes problemas:
- Não consigo aceder à minha conta, porque o código de autenticação de dois fatores (2FA) está a ser enviado para um número antigo ao qual já não tenho acesso.
- Preciso de cancelar a minha subscrição DAZN, mas não consigo fazê-lo sem iniciar sessão.
Já tentei ligar para os números de suporte, mas os agentes não falam inglês e não consegui encontrar um email de atendimento ao cliente. Também tentei pelo site da MEO e pela app myMEO, mas não consigo submeter um pedido sem fazer login.
Alguém sabe como contactar a MEO em inglês? Existe algum email que eu tenha perdido ou uma forma melhor de obter suporte? Qualquer ajuda será muito bem-vinda!
Obrigado desde já!
