Olá, aderi ao MEO ENERGIA EM Abril. Recebi as faturas de Maio e Junho, porém até hoje, não veio fatura de Julho, sendo que já estamos em agosto.
No App diz que a leitura é automática, pois o contador é dos novos, não dá para enviar leitura.
Como posso resolver isso?
Solução por Ricardo27
Qual o período de faturação? Em que dias foram emitidas as outras? Na área de cliente não consta a fatura? Não alterou o ciclo para bi-mensal?
Pode pedir informações pelo apoio ao cliente.
+24Qual o período de faturação? Em que dias foram emitidas as outras? Na área de cliente não consta a fatura? Não alterou o ciclo para bi-mensal?
Pode pedir informações pelo apoio ao cliente.
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