Resolvido

Wi-fi não funciona

  • 16 October 2023
  • 13 respostas
  • 185 visualizações
A
Crachá

Boa tarde!
Wi-Fi não funcionou por 5 dias. Eu e o meu marido trabalhamos remotamente a partir de casa e isso é uma grande perda para nós... O escritório do MEO disse que iriam resolver o problema na sexta-feira às 20h00 (não há Wi-Fi desde quinta-feira passada). Segunda-feira, mas nada está funcionando. O número de telefone de suporte varia de uma operadora para outra... Por favor, ajude-me a resolver o problema com a Internet.
Oeiras, Avenida Embaixador Assis Chateuabriand 2

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Solução por Anastasiia Guliaeva 19 October 2023, 13:40

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13 respostas

Gavetas
Reputação 7
Crachá +22

Já fez reset ao router?

É só arquivo, put a like e se for solução marquem como tal.Sempre a arquivar.
A
Crachá

Certamente. Provavelmente um problema na entrada, algo com os fios

Gavetas
Reputação 7
Crachá +22

Veja se o cabo da fibra está bem encaixado.

É só arquivo, put a like e se for solução marquem como tal.Sempre a arquivar.
A
Crachá

está bem protegido, o problema provavelmente está na entrada, pois na quinta-feira foram eles que consertaram alguma coisa lá (não consertaram)

N
Classificação
Reputação 7
Crachá +21

mas so não tem wifi ou todo o serviço?

A
Crachá

Somente wifi

Gavetas
Reputação 7
Crachá +22

Para mim é a rede primária desligada.

Entrar no router e ir a WifI é ver se está ligada .

É só arquivo, put a like e se for solução marquem como tal.Sempre a arquivar.
A
Crachá

O Wi-Fi não funciona em toda a casa, o roteador definitivamente não tem nada a ver com isso

N
Classificação
Reputação 7
Crachá +21

O Wi-Fi não funciona em toda a casa, o roteador definitivamente não tem nada a ver com isso

O wifi é emitido pelo router mas nao pode ser aí a avaria? 🤔

P
Reputação 1
Crachá +6

Eu também estou com o mesmo problema desde ontem tive uma queda de energia e quando voltou a energia a net funciona mas o wi-fi nao ja resetei varias vezes e nao funcionou ja nem sei o que fazer mais 

A
Crachá

Finalmente conseguimos resolver o problema uma semana depois, o próprio condomínio contactou o Meo e o patrão resolveu tudo.

Gavetas
Reputação 7
Crachá +22

E o problema era ?

É só arquivo, put a like e se for solução marquem como tal.Sempre a arquivar.
A
Crachá

O problema estava na entrada da casa com o arame.

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