Tempo de espera para atendimento de avarias
Bom dia
A nossa Linha de Apoio Técnico, 16209 funciona 24/h, dia e pode neste momento estar com um pouco de atraso no atendimento, face ao momento que estamos a viver.
Desde 2 de Janeiro que o cabo de fibra óptica se encontra cortado na rua, apesar de várias reclamações para o nº 16209, niguem vem reparar estando sem serviço. A que departamento se deve ligar para resolver o assunto?
É mesmo o 16209. Dão alguma razão pela demora?
não dão qualquer razão, mais um dia ou dois e vou mudar para a operadora NOS.
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