Bom dia, acabo de realizar uma chamada para o apoio ao cliente em que me é cobrado um valor de chamada de 2 euros por eu fazer uma compra no vossos serviços! Isto fará sentido? Quer dizer eu ligo para comprar um serviço vosso e ainda sou cobrado na chamada por isso?
Muito insatisfeito com está situação!!
+24
o 16200 supostamente é gratuito para vendas da rede meo… mas não sei como fazem a separação… coloque uma reclamação através da sua área de cliente e aguarde por um contacto.
Já fiz ate reclamação no livro vermelho. obrigado pela rápida resposta
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