Reclamação

  • 18 March 2022
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Boa tarde.

Assinei contrato com a MEO no dia 28/02/2022.

Logo no dia, o técnico não conseguiu terminar a instalação do serviço, pois esteve mais de 1h a aguardar que lhe dessem um código qualquer para finalizar a instalação, e não o enviaram. A instalação só ficou finalizada no dia seguinte.

Desde então, já tive que ligar 3 vezes (perfazendo o total de 1h15min) para o apoio técnico, pois fico sem internet. Havendo sempre a promessa de que não voltará a acontecer!

Só passaram 19 dias desde que iniciei o contrato, mas venho mostrar o meu total desagrado com o serviço!

 

 


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Reputação 7
Crachá +24

Tem a app Smart Wi-Fi instalada?

Qual o seu router?

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