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Resolvido

Problema com a app MEO Smart Wifi

  • January 4, 2026
  • 2 respostas
  • 31 visualizações

De repente isto começou a aparecer.

Ja desliguei o finergatway da corrente durante 5 minutos e voltei a ligar. Nada

Ja desinstalei e instalei a app e nada.

 

Solução por ana_Paula

Olá ​@JonasC 

Experimente terminar sessão da app MEO Smart WiFi, após isso inicie sessão localmente utilizando as credenciais de acesso do seu Fibergateway depois disso termine sessão novamente e inicie com o seu ID MEO para ter acesso remoto.

2 respostas

ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • January 5, 2026

Olá ​@JonasC 

Experimente terminar sessão da app MEO Smart WiFi, após isso inicie sessão localmente utilizando as credenciais de acesso do seu Fibergateway depois disso termine sessão novamente e inicie com o seu ID MEO para ter acesso remoto.


  • January 7, 2026

Bom dia Jojas C

Parabéns pelo extensor 

Espero que já tenha resolvido a questão.

Como já desligou e ligou o roteador Fiber Gateway, talvez poderia fazer o mesmo com o extensor.

Estou interessado em saber como resolveu o problema porque poderá acontecer o msmo com o meu próximo extensor.

Tenho um extensor ligado por cabo e manual de instruções, uma vez deligamos e ligamos da tomada e ficou a funcionar bem.
Como a velocidade contratada é de 500/100 Mbps ligamos por cabo para não perder até 50% da velocidade com router Fiber Gateway 5, GR 241 AG.

 

Pel`a mimi98
jose francisco