Ba noite ,
Na semana passada adquiri atraves da loja loja física da meo , um SmartPhone que dizia :
Ate agora não recebi nada, já passou uma semana.
Gostava de saber como posso ter esses 15gb que sao oferta…
Muito Obrigado
Solução por Ricardo27
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+24
Quando foi? Já colocou o cartão e efetuou uma chamada, certo? A partir daí, normalmente, não demora mais que 3 dias...
Desbloqueado com oferta de 15GB
O tráfego de internet no telemóvel é atribuído de forma automática três dias após a ativação do smartphone. Oferta disponível para utilizar gratuitamente durante 30 dias, válida apenas em território nacional.
Boa noite,
Coloquei o cartão no dia 10 de Novembro. Fiz e recebi chamadas nesse momento . E até agora nada.
+24
E o cartão é da rede meo, certo?
Não é.
O telemóvel é desbloqueado e ninguém me informou que a oferta era só para clientes meo.
+24
Então é essa a razão.
Só funciona com números da rede meo. A meo não vai, nem pode, colocar dados móveis em números pertencentes a outras operadoras.
Não foi informado. Até porque fui explícita quando disse que era Vodafone e que não existia cartões meo em casa. Sinceramente os dados não me fazem diferença até porque os ia ativar no cartão da minha mãe, que também não é meo. A questão é a falta de comunicação, informação e formação dos colaboradores das lojas meo. Deixam muito a desejar.
Lá terei de fazer mais uma reclamação 🤷🏽♀️
Obrigada pela ajuda 😊
Tenha uma boa noite.
+24
Não tem de quê! 😉
Agradeço a simpatia! Uma boa noite também para si. 😊
Quanto à reclamação, duvido que consiga alguma coisa. Mas tente e logo vê o que lhe respondem.
Sei que não vou obter nada. Mas se servir para melhorar o atendimento futuramente, já é melhor que nada.
Também agradeço a simpatia e a disponibilidade.
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