contrato um serviço que me dizem que tenho até 500 mb de net em casa e continuamente não passa dos 20 mb… antes ainda ia aos 100, agora não passa dos 30.
MEO, que se passa?
+24Olá
A velocidade só é garantida por cabo. Já experimentou mudar o canal Wi-Fi? O teste que fez foi na rede 5Ghz? Qual é o router?
Ola Ana, não faço a minima ideia qual é o router nem como se muda o canal wi-fi. se me conseguir ajudar, posso tentar aquilo que me diz. o que dei conta é que há uma semana o sinal foi abaixo e a partir daí nunca mais voltei a ter mais do que 25 mb.
https://meoteste.speedtestcustom.com/result/0ee8ec90-ef9b-11ef-8813-cf980f680e5b
+24Se for um Fibergateway poderá alterar o canal Wi-Fi pela app MEO Smart WiFi, fazendo login com o seu ID MEO.
Já experimentou fazer um reset?
sim, ja fiz um reset e não alterou.
no meosmart wifi, diz que o “estado da sua rede é desconhecido”.
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