Fiz o pagamento é meu chip até hoje não está pegando como podemos resolver isso ?
Fiz o pagamento da fatura que estava atrasada e estou sem sinal a 10 dias
Estou a 10 dias sem sinal e fiz o pagamento no dia 29
Meu e plano número 93xxxxxx
Está falando que meu chip não está ativo como assim eu fiz o pagamento de 121 e tals e não está ativo
O comprovante de pagamento
Sim estava ativo e eu fiquei uns dias sem pagar e cortaram aí comecei trabalhar de novo e fiz o pagamento do valor que eles me passaram e até hoje não volto
Eu tinha feito um plano de 27,90 c não me engano aí fiquei uns 2 meses sem trabalhar e quando voltei usar o chip não está dando sinal
Pode demorar até 30 dias se não estou em erro .
O melhor é tratar com o apoio ao cliente ou em loja , pois não consegue fazer chamadas .
Pois não consigo fazer chamada nem nada
Não tem como resolver por aqui ?
Que serviço ruim de mexer e resolver as coisas
É tudo normal o que lhe está acontecer, para não acontecer, tem que pagar até há data , se não ter ou pagar o serviço, não tenha .
boas
corte por falta de pagamento pode demorar até 15 dias uteis a repor o serviço…
Desemprego não é desculpa para não cumprir com os contratos.
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