Pergunta

iPhone 11 sem 2g

  • 2 August 2021
  • 5 respostas
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Boa tarde,

Tenho um iPhone 11 que actualizei para o 14.7.1 e desde aí não mostra 2g, apenas 3g e 4g nas opções de voz e dados. Por causa disso a rede é fraca na maior parte das vezes e a bateria gasta mais rápido. Fiz todo o troubleshooting possível com a Apple e eles disseram me para contactar a operadora para ver se resolve. Alguma sugestão de resolução? Algum update para as definições de rede?

 

Cumprimentos 


5 respostas

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Crachá +23

boas

 

se antes da actualização tudo funcionava e tento em conta que a Apple nunca assume responsabilidade de nada….acho que está tudo dito...mas uma actualização falhada.

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Boa tarde,

Tenho um iPhone 11 que actualizei para o 14.7.1 e desde aí não mostra 2g, apenas 3g e 4g nas opções de voz e dados. Por causa disso a rede é fraca na maior parte das vezes e a bateria gasta mais rápido. Fiz todo o troubleshooting possível com a Apple e eles disseram me para contactar a operadora para ver se resolve. Alguma sugestão de resolução? Algum update para as definições de rede?

 

Cumprimentos 

tambem tenho um 11 e aconteceu o mesmo.  Não acho ser falha da Apple. a Apple recebe um ficheiro de rede de cada operador, novidades recebidas dos operadores é disponibilizado nas actualizações,  

a meo simplesmente removeu o 2G para esses iphones e também para alguns Samsungs,  inicio de descontinuar o 2G

Boa tarde,

Tenho um iPhone 11 que actualizei para o 14.7.1 e desde aí não mostra 2g, apenas 3g e 4g nas opções de voz e dados. Por causa disso a rede é fraca na maior parte das vezes e a bateria gasta mais rápido. Fiz todo o troubleshooting possível com a Apple e eles disseram me para contactar a operadora para ver se resolve. Alguma sugestão de resolução? Algum update para as definições de rede?

 

Cumprimentos 

tambem tenho um 11 e aconteceu o mesmo.  Não acho ser falha da Apple. a Apple recebe um ficheiro de rede de cada operador, novidades recebidas dos operadores é disponibilizado nas actualizações,  

a meo simplesmente removeu o 2G para esses iphones e também para alguns Samsungs,  inicio de descontinuar o 2G

Se for mesmo isso espero que melhorem a cobertura 3g porque 2g tinha boa cobertura de rede e agora tenho sempre apenas 1 barra de rede que é absolutamente ridículo. E além disso o 3g faz com que a bateria dure menos. Gostava que algum moderador esclarecesse esta situação.

Reputação 7
Crachá +23

boas

 

só o apoio tecnico pode esclarecer...

Reputação 5
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Boa tarde,

Tenho um iPhone 11 que actualizei para o 14.7.1 e desde aí não mostra 2g, apenas 3g e 4g nas opções de voz e dados. Por causa disso a rede é fraca na maior parte das vezes e a bateria gasta mais rápido. Fiz todo o troubleshooting possível com a Apple e eles disseram me para contactar a operadora para ver se resolve. Alguma sugestão de resolução? Algum update para as definições de rede?

 

Cumprimentos 

tambem tenho um 11 e aconteceu o mesmo.  Não acho ser falha da Apple. a Apple recebe um ficheiro de rede de cada operador, novidades recebidas dos operadores é disponibilizado nas actualizações,  

a meo simplesmente removeu o 2G para esses iphones e também para alguns Samsungs,  inicio de descontinuar o 2G

Se for mesmo isso espero que melhorem a cobertura 3g porque 2g tinha boa cobertura de rede e agora tenho sempre apenas 1 barra de rede que é absolutamente ridículo. E além disso o 3g faz com que a bateria dure menos. Gostava que algum moderador esclarecesse esta situação.

o ficheiro de definições de rede é o MEO 46.1.  esse é o mais recente,  pode o encontrar em Sobre nas informações do telemóvel.  Eu estou na mesma situação com as barras,  no 4G tenho todas as barras mas ainda não tenho VoLTE.   

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