instalação csncelada

Estou totalmente desanimada com a meo , estava agendado a instalação pela mudança de e endereço na data do dia 6/09/23 a partir das 17 horas , as 15:50 recebi uma mensagem dizendo que foi cancelado por problema técnicos , isso porque sai de uma cidade que trabalhava correndo para não atrasar , e quando cheguei depois de dirigir 80km recebi essa maldita mensagem 😡 e agora meus dados móveis estão acabando e eu me prejudicando com meu mestrado que faço on-line e agora o que faço ? Falta de respeito com o consumidor que pagar duas faturas embeiçar cumpre com suas obrigações