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Pergunta

Impressora de rede não liga ao router fibergateway wifi 6 (GR141IG)

  • December 17, 2025
  • 6 respostas
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  • Principiante

Trocaram o router para o modelo GR141IG e deixei de conseguir ligar a minha impressora de rede (HP Deskjet 3050). O acesso está configurado para WPA2 no router e a impressora é compatível com esse protocolo (e ligou sempre sem problemas ao router Wifi 5). Já se tentou desligar a smart wifi mas sem resolver o problema.

Telemóveis e computador ligam-se sem problemas à rede wifi.

Alguma ideia?

6 respostas

ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • December 17, 2025

Olá ​@HCE 

Com o Smart WiFI desligado, selecionou a rede 2.4Ghz por padrão MEO-XXXXX (sem o “-5G”)?


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  • Principiante
  • December 17, 2025

Exacto. Foi isso que fiz. Quando não defino password, a impressora funciona sem problemas. Mas isso não é solução por razões óbvias. 


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  • Principiante
  • December 19, 2025

Olá ​@HCE 

Com o Smart WiFI desligado, selecionou a rede 2.4Ghz por padrão MEO-XXXXX (sem o “-5G”)?

Como essa solução não funciona, tem mais alguma sugestão?


ana_Paula
Super User
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  • December 19, 2025

Se mesmo com o WiFi separado e tentando configurar na banda de 2.4Ghz não funciona então só pode ser algo na impressora.

Tem a certeza que se conectou á rede 2.4Ghz para configurar a impressora? A segurança tem mesmo definida para WPA2?


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  • December 22, 2025

Se mesmo com o WiFi separado e tentando configurar na banda de 2.4Ghz não funciona então só pode ser algo na impressora.

Tem a certeza que se conectou á rede 2.4Ghz para configurar a impressora? A segurança tem mesmo definida para WPA2?

SIm. A impressora funcionou antes com o router Wifi 5 da Meo com o protocolo de segurança WPA2/AES, até em modo Smart Wifi. Também continua a funcionar com esse protocolo (WPA2/AES) criando um Hotspot ou uma rede Wifi com um modem. 


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • December 22, 2025

E com o Fibergateway 6 também tem definido para o mesmo protocolo?